Veelgestelde vragen
Hoe lang blijft een Ice Wrap koud?
De gel blijft ongeveer 45 minuten koud. Volg de gebruiksaanwijzing voor de aanbevolen draagtijd.
Kan ik de wrap ook voor warmtetherapie gebruiken?
Nee, de QUWWA Ice Wrap is alleen bedoeld om te koelen. Verwarm de wrap niet.
Welke maat heb ik nodig?
De maatvoering verschilt per model. Bekijk de beschikbare maten op de productpagina. De wrap hoort goed aan te sluiten zonder te knellen.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Nederland is gratis. Bestel je vóór 21:00 uur, dan heb je je bestelling de volgende dag in huis. Verzendkosten voor andere landen zie je bij het afrekenen.
Hoe retourneer ik een product?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer. We helpen je met de volgende stappen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je betaalt veilig met iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Klarna. Bij het afrekenen zie je welke opties in jouw land beschikbaar zijn.
Kan ik een Ice Wrap na een operatie gebruiken?
Overleg eerst met je behandelaar of koeling en compressie geschikt zijn en wanneer je de wrap mag gebruiken.